SEO Copywriter e Digital Strategist. Creativa e sognatrice, ricerco l'essenza del tuo progetto nelle parole che scelgo.
SEO Copywriter e Digital Strategist. Creativa e sognatrice, ricerco l'essenza del tuo progetto nelle parole che scelgo.
Conosciamoci meglioI grandi leader e gli imprenditori di successo si distinguono quando comunicano il loro perché, l’essenza stessa del progetto.
È nella Mission l’elemento differenziante di un brand, nel suo messaggio aziendale, nella trasformazione a cui vuol dar vita e nel cambiamento che si propone di porre in essere. Simon Sinek, motivatore e consulente di marketing, autore di libri quali “Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action” lo ha ribadito più volte con il Golden Circle.
“Le persone non comprano cosa fai, ma perché lo fai” Simon Sinek
E in effetti è proprio così. Il marketing lo dimostra ogni giorno, con campagne orientate sempre di più al cliente, e meno al racconto di prodotto, comunque presente.
Ci sono milioni di motivi per cui qualcuno può sceglierti, ma se ti focalizzi solamente su ciò che fai e su come lo fai, non riuscirai mai a entrare in empatia col pubblico, a fartelo amico, a incuriosirlo, fidelizzarlo e a suscitare il desiderio di acquisto.
Immagine creata con Canva Pro
Le persone devono credere nei tuoi stessi valori, si devono immedesimare nel racconto, sentirsi coinvolte, per poi diventare parte integrante della storia. In quanti al mondo svolgono la tua stessa professione? Con le tue medesime conoscenze e metodo di lavoro?
Una comunicazione priva di emozioni non genera vendite, ma è di fatto la replica di una dinamica di mercato che non ha più ragione di esistere.
Non si vende senza il Perché. Una lezione di business da interiorizzare il prima possibile, che dovrai mostrare al tuo pubblico per ispirarlo.
Proprio come fa Apple, che non si sofferma sulle caratteristiche tecniche di un Macbook o di un Iphone, ma predilige una comunicazione emozionale, che parte dall’interno (ovvero dal cuore pulsante del brand) per poi passare alla parte esterna del cerchio.
La sua idea è stata quella di rivoluzionare la comunicazione, per sfidare lo status quo e stimolare il mondo al pensiero differente. Un credo condiviso che ha inevitabilmente attirato l’attenzione, affascinando chi ne condivideva i valori.
Questa è la differenza rispetto al marketing vecchio stile, in cui Apple sarebbe stata come tutti gli altri, magari con qualche aspetto tecnico in più, ma mai unica e innovativa.
Fonte Immagine: Canva Pro
Una moltitudine di aziende producono computer e telefoni, ma nessuna ha raggiunto i risultati di Apple, che ha creato un vero e proprio movimento.
L’ispirazione è un fattore chiave nella relazione con il pubblico e una volta che l’idea viene accolta, tutto quello che l’azienda crea è destinato a essere preso in considerazione.
Ci si rivolge a chi ha la nostra stessa idea, a chi è pronto a battersi per portarla avanti, non a chi ha bisogno di un semplice prodotto, che potrà trovare ovunque.
Il perché agisce sul sistema limbico, responsabile del comportamento, sede delle emozioni e degli impulsi irrazionali.
Secondo la teoria di Paul Maclean, medico e neuroscienziato americano, il cervello è suddiviso in tre diverse zone:
Per Maclean i tre cervelli sono indipendenti tra loro, talvolta in conflitto e si sono sviluppati gradualmente. Prima il cervello rettiliano, poi il paleo mammaliano (sistema limbico) e infine la neocorteccia. Questo va teoricamente a spiegare come mai le nostre decisioni di acquisto sono il frutto di comportamenti incontrollati.
Una teoria interessante, confutata però da Terrence Deacon, Ph.D., esperto di evoluzione della cognizione umana presso l'Università della California, Berkeley.
Le emozioni, le paure inconsce e i bisogni primari rivestono un ruolo fondamentale nella vendita e continueranno a guidarci in futuro, ma non altrettanto la teoria di Paul Maclean.
I tre cervelli in realtà si influenzano reciprocamente e non sono autonomi, non si sono nemmeno sviluppati gradualmente, come affermato dal neuroscienziato americano.
Il Golden Circle trova però la sua ragion d’essere a prescindere dalla teoria del cervello trino ed è uno dei pilastri del marketing. Per questo, prima di qualsiasi calendario editoriale, è bene aver chiaro il motivo alla base delle tue azioni. Di fatto, è l’elemento che più ti differenzia dai competitor e ti rende unica, inimitabile ma soprattutto insostituibile. E a proposito di comunicazione, perché non leggi i miei tre consigli per migliorarla?
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